Choice ofrece un sistema de facturación unificado para clientes corporativos

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Choice Hotels International se asoció en abril con TreviPay para colaborar en una opción de facturación directa estandarizada para clientes corporativos. Hoy, la compañía anunció un “lanzamiento para clientes” del producto en la Asociación Mundial de Viajes de Negocios en San Diego. La transmisión en vivo comenzó el lunes.

Con la nueva opción de pago directo, los clientes corporativos pueden elegir recibir facturas semanales consolidadas de cada marca en la cartera de Choice Hotels en un historial de transacciones unificado. Los clientes corporativos pueden reservar habitaciones de hotel directamente a través del sitio web de la empresa, la aplicación del hotel o el centro de reservas, o a través de la agencia corporativa de su elección; Los clientes conservarán el acceso a tarifas y facilidades negociadas para sus empresas ingresando su identidad corporativa emitida por elección. Pueden realizar un seguimiento del estado de sus facturas y cargos a través de un portal dedicado y acceder a la atención al cliente de pago directo para ayudar con el proceso de registro, verificar el estado de pago y facturación o resolver cualquier problema relacionado con los cargos. Las empresas pueden agregar códigos de facturación a nivel de departamento para simplificar la liquidación de facturas.

Al presentar la nueva opción de pago a los clientes corporativos, el vicepresidente sénior de Ventas Globales, Chad Fletcher, se centró en la flexibilidad y la mitigación del fraude. “Estoy pensando en los formularios de autorización de tarjetas de crédito que aún existen en las oficinas principales de toda la industria. El pago directo elimina eso”, dijo.

TreviPay administra el programa de atención al cliente y la facturación por elección. Un comunicado de prensa emitido en abril, cuando las empresas se asociaron, señaló la necesidad de proporcionar a los clientes corporativos una forma de evitar la exposición crediticia al emitir tarjetas de empresa a los empleados. También destacó la necesidad de proteger a los franquiciados de los riesgos de otorgar crédito. Al traer a un tercero para que consolide y persiga las facturas, Choice elimina la cuestión de la emisión de crédito en ambos lados. Choice fue la primera empresa hotelera en adoptar TreviPay, según la empresa de pagos.

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